• Herramientas tecnológicas al servicio de la gestión comercial de clientes COMM087
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    General
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    Bibliografía
    Glosario
    Ud01 - Planificación y organización de la acción comercial
    Contenido didáctico Ud01
    Actividad colaborativa 1
    Actividad colaborativa 2
    Actividad colaborativa 3
    Ud02 - Proceso de gestión de ventas
    Contenido didáctico Ud02
    Actividad colaborativa 4
    Ud03 - El CRM como herramienta de gestión y fidelización de clientes
    Contenido didáctico Ud03
    Actividad colaborativa 5
    Ud04 - Estrategias comerciales y de marketing innovadoras centradas en el cliente
    Contenido didáctico Ud04
    Actividad colaborativa 6
    Actividad colaborativa 7
    Actividad colaborativa 8
    Ud05 - Fidelización de clientes
    Contenido didáctico Ud05
    Actividad colaborativa 9
    Ud06 - La proactividad comercial como estrategia en la gestión y fidelización de clientes
    Contenido didáctico Ud06
    Actividad colaborativa 10
    Ud07 - Definición de estrategias y aplicación de herramientas 2.0 en la gestión comercial
    Contenido didáctico ud07
    Actividad colaborativa 11
    Actividad colaborativa 12
    Actividad colaborativa 14
    Evaluación
    Prueba de evaluación final temas 1-2 (Test)
    Prueba de evaluación temas 1-2 (Desarrollo 1)
    Prueba de evaluación temas 1-2 (Desarrollo 2)
    Prueba de evaluación final temas 3-5 (Test)
    Prueba de evaluación temas 3-5 (Desarrollo 1)
    Prueba de evaluación temas 1-2 (Desarrollo 2)
    Prueba de evaluación final temas 6-7 (Test)
    Prueba de evaluación temas 6-7 (Desarrollo 1)
    Prueba de evaluación temas 6-7 (Desarrollo 2)
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    Viernes de 08:30 a 15:00

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    Herramientas tecnológicas al servicio de la gestión comercial de clientes COMM087

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