Habilidades comerciales. COMT051PO
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Orokorra
Descripción del curso
Novedades
Dudas y consultas
Bibliografía
Glosario
CUESTIONARIO EVALUACIÓN CALIDAD MARCO DEL SISTEMA DE FORMACIÓN PARA EL EMPLEO (BONIFICACIONES)
Unidad 1: Proactividad comercial
Contenido didáctico Ud01
Unidad 2: La atención y gestión telefónica de clientes
Contenido didáctico Ud02
Unidad 3: La entrevista comercial
Contenido didáctico Ud03
Unidad 4: Convertir oportunidades en necesidades
Contenido didáctico Ud04
Unidad 5: Argumentación comercial
Contenido didáctico Ud05
Unidad 6: Tratamiento de objeciones
Contenido didáctico Ud06
Unidad 7: El cierre de ventas
Contenido didáctico Ud07
Unidad 8: Fidelización y seguimiento de clientes
Contenido didáctico Ud08
Unidad 9: Atención eficaz al cliente
Contenido didáctico Ud09
Unidad 10: La comunicación y el lenguaje no verbal para el éxito de la venta
Contenido didáctico Ud10
Unidad 11: Técnicas eficaces para el cierre de ventas
Contenido didáctico Ud11
Evaluación
Prueba de evaluación unidades 1-4 (Test)
Prueba de evaluación unidades 5-8 (Test)
Prueba de evaluación unidades 9-11 (Test)
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Hasiera
Egutegia
Joan eduki nagusira zuzenean
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Laburpena
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Irakaslea:
JON JOSEBA ALKORTA ARZAK
Duracion del curso
:
60
Aula Virtual - informe
:
Ez
Lecciones
:
116