UF0040 : Atención al cliente en la limpieza de pisos en alojamientos
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Descripción del Curso
Tablón de anuncios y novedades
Dudas y consultas
Bibliografía
Glosario
Unidad de aprendizaje 1: Atención al cliente en las operaciones de limpieza de pisos en alojamientos
Contenido interactivo. Unidad de Aprendizaje 1
Actividad colaborativa 1
Tarea de evaluación 1 (30 minutos)
Actividad colaborativa 2
Tarea de evaluación 2 (colaborativa) (1 hora)
Espacio de trabajo en grupo para Tarea de evaluación 2
Unidad de aprendizaje 2: Montaje de salones para eventos en alojamientos
Contenido interactivo. Unidad de Aprendizaje 2
Actividad colaborativa 3
Actividad colaborativa 4
Tarea de evaluación 3 (20 minutos)
Unidad de aprendizaje 3: Aplicación de normas de protocolo básico
Contenido interactivo. Unidad de Aprendizaje 3
Actividad colaborativa 5
Tarea de evaluación 4 (30 minutos)
Tarea de evaluación 5 (20 minutos)
Tarea de evaluación 6 (Presencial) (2 hora)
Material de consulta
Documentación complementaria
Contenido descargable
Enlace de interés
Evaluación
Prueba de evaluación tema 1 (Test)
Prueba de evaluación tema 1 (Desarrollo 1)
Prueba de evaluación tema 1 (Desarrollo 2)
Prueba de evaluación temas 2-3 (Test)
Prueba de evaluación temas 2-3 (Desarrollo 1)
Prueba de evaluación temas 2-3 (Desarrollo 2)
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