Habilidades de comunicación con el cliente para vendedores. COMT052PO
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Descripción del curso
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Dudas y consultas
Bibliografía
Glosario
Unidad 1: El concepto de venta y la comunicación empresarial
Contenido didáctico Ud01
Actividad colaborativa 1
Aplicación práctica 1
Unidad 2: Identificar las necesidades del cliente (I)
Contenido didáctico Ud02
Actividad colaborativa 2
Aplicación práctica 2
Unidad 3: Identificar las necesidades del cliente (II)
Contenido didáctico Ud03
Actividad colaborativa 3
Aplicación práctica 3
Unidad 4: Las cualidades del vendedor
Contenido didáctico Ud04
Actividad colaborativa 4
Aplicación práctica 4
Unidad 5: La comunicación comercial y el proceso de venta
Contenido didáctico Ud05
Actividad colaborativa 5
Aplicación práctica 5
Evaluación
Prueba de evaluación unidades 1-3 (Test)
Prueba de evaluación unidades 1-3 (Desarrollo 1)
Prueba de evaluación unidades 1-3 (Desarrollo 2)
Prueba de evaluación unidades 4-5 (Test)
Prueba de evaluación unidades 4-5 (Desarrollo 1)
Prueba de evaluación unidades 4-5 (Desarrollo 2)
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